投诉：因为啟福国际是违法建筑，所以办不来消防许可证，啟福物业百般刁难不让装修，造成他们很大的损失。

日前，本报网记者接到郑州多位消费者反映，称他们在郑州塑度健身管理服务有限公司办的健身消费卡根本不能去消费，主要是因为，这家公司一直在装修，装修一年多了也没有装修好，并且这段时间装修工程已经处于停工状态，不知是何原因?请媒体关注此事。

记者在采访后发现这起因违约引起的投诉里面有深层的原因。郑州塑度健身管理服务有限公司的负责人胡先生也是一肚子苦水，据他说不是他不想尽快装修结束，而是现在郑州啟福国际物业公司不允许他们装修，现在他们的损失也已经有几百万元。

据胡先生讲，我单位郑州塑度健身管理服务有限公司(乙方)在2015年6月6日与郑州鸟巢地产营销策划服务有限公司(甲方)签订了位于航海路桐柏路交汇处东北角的啟福国际3号楼27楼和楼顶花架，作为健身房经营使用的合同，双方特在合同第十条第8款约定，乙方承诺每合同年向甲方免费提供给几十张健身消费卡，甲方向乙方提供楼顶花架免费使用。签订协议后的2015年9月，就是健身房预售期间，27层和楼顶花架及健身方案都承诺给了所有会员。由于我公司重信誉，贴心服务，深受消费者信赖，在健身行业赢得良好口碑，会员很快就达到几百名。

可是在我们按我们的设计开始装修时，却遭到了啟福国际物业的阻挠，理由是消防不合格。由于消防问题，面对几百名会员不能开卡使用，我公司只能让所有的会员先免费健身。公司健身房投资几百万不能受益，实在经营不下去了。会员办的年卡都已接近到期，楼顶花架方案又没有对会员兑现，我单位多次向甲方协商未果，理由是他们拿啟福集团没有办法。我们又多次向啟福物业公司反映，并陈述利害说明情况。物业公司说让我们找甲方——他们与我们健身房没有关系。

一年来，健身房不能按期装修，公司不能正常经营，业务根本无法开展，的确存在糊弄会员之嫌，以至于会员找上门来20多人次，我们非常担心发生冲突。有会员投诉到中原区工商局，工商局的同志也来到公司进行询问，他们在敦促我们公司尽快展开业务的同时，也建议我们尽快找到消防队、规划局、城建局和房管局等执法单位和新闻媒体反映，给会员以交代，来有效制止公司闹事和工商投诉。

迫于无奈，我们公司通过众筹又募到了一部分资金，对楼顶花架进行装修，以兑现给会员的承诺。啟福物业公司阻止不让我们进材料，那么，我们就不明白了!啟福集团与甲方签订合同是有效的合同，难道说甲方与我们签订的合同就是无效的吗?我们公司又找到啟福集团的高层，给出的理由是：楼顶是非法建筑，市政府可能要拆除。如果是非法建筑，他们集团为什么还要往外出租?这是不是欺诈行为?这么大的工程，在建设期间那么多的监管机构和单位，为什么没有制止?如果是非法建筑，我们公司的损失由谁来负责?

胡先生最后说，消费者主张他们的权益是对的，我们也恳请媒体帮助我们查一查啟福国际3号楼有没有规划?是不是违规建筑?为什么消防不过关?我们能不能进行装修?能不能正常开展业务?谁来赔偿我们一年多来的损失? 我们的要求不高就是尽快装修好健身房，给消费者一个交代就行。

记者采访发现，胡先生使用的房子是租用的郑州鸟巢地产营销策划服务有限公司的，该公司对此事有何说法呢?记者联系了该公司的负责人李总，据他讲，胡先生的用房确实是他们租赁给他的，并且还是招商引资项目，因为属于健身项目，无污染，环保项目，正是他们的招商范围。说道啟福物业不让装修这件事，他感觉也非常郁闷，都是合理合法的事情，为何不让装修，他感觉不可思议。他认为，祈福公司说的不让装修的种种理由都不成立。据他讲，他们公司当时租赁的是啟福国际3号楼的整栋楼，想经营的项目是酒店，当时300多万的租金也已经给了啟福置业公司。可是接下来的事情，却让我们非常吃惊，因为该栋楼根本没有任何合法的建设手续，没有合法的手续就不可能有消防验收，消防不合格，按国家规定，酒店根本就无法经营。我们想让啟福置业公司退还我们的租金，可啟福置业公司根本不退，说可以给顶部三层楼搞经营，没有办法，我们要钱无望，只好按开发商说的办，所以我们招商，胡先生说搞健身事业，我们觉得非常合适，就把房子租给他，让他搞经营，虽想啟福置业公司却百般刁难胡先生，实属不该。

随后，记者来到啟福置业办公楼想对该问题进行采访，但被该公司保安告知，领导不在，可改天再来。

郑州市规划局：没有啟福国际这个项目，所谓的啟福国际项目在我们这儿备案的是拆迁安置经济适用房，并且整个项目没有办理《建设工程规划许可证》，只有一个建设用地规划许可证。是典型的违法建筑

已经建好几年的啟福国际项目真的没有规划手续?2016年8月31日上午，记者来到郑州市规划局采访。在规划局办公室，工作人员经过查询后告诉记者，在啟福置业公司备案的项目中，根本没有叫啟福国际的项目，在反映人提供的位置航海路桐柏路交汇处东北角的这块地，啟福置业公司在规划局备案的是拆迁安置经适房小区，根本不允许建写字楼商务楼，并且现在建成的房屋也没有办理《建设工程规划许可证》，只有一纸建设用地规划许可证，属于典型的违法建筑。对于此事的进展，本报网将继续追踪报道。(记者徐建军）